Termini di servizio

Bozza — versione da rivedere prima della pubblicazione

Bozza. Questo testo è un modello da far verificare a un consulente legale. Le parti evidenziate in giallo vanno completate con i dati reali del titolare.

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo della piattaforma FrameFlow, fornita da Wortical [ragione sociale, sede legale, partita IVA da completare] (di seguito "Wortical"), da parte delle aziende clienti e dei loro utenti. Utilizzando la piattaforma, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti termini.

1. Descrizione del servizio

FrameFlow è un'applicazione web per l'ottimizzazione del taglio delle barre e la gestione delle commesse: inserimento delle misure, calcolo del piano di taglio, gestione del magazzino di barre e sfridi, catalogo, preventivi, esportazioni in PDF, calendario degli appuntamenti e gestione della squadra. Il servizio è fruibile tramite browser e richiede una connessione a internet.

2. Account e accesso

• L'accesso avviene su invito. Wortical crea lo spazio dell'azienda cliente e invita il titolare, che può a sua volta invitare i propri collaboratori.
• Le credenziali sono personali e non cedibili. L'utente è responsabile della loro custodia e delle attività svolte con il proprio account.
• Il titolare e gli amministratori dell'azienda gestiscono ruoli e membri della squadra. In caso di sospetto uso non autorizzato, l'utente deve avvisare subito il proprio amministratore e Wortical.

3. Dati dell'azienda

• I dati inseriti in FrameFlow (progetti, magazzino, catalogo, preventivi, appuntamenti) appartengono all'azienda cliente, non al singolo utente, e sono visibili solo agli utenti di quell'azienda.
• L'azienda cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della liceità del trattamento dei dati dei propri clienti; per tali dati Wortical agisce come responsabile del trattamento.

4. Piani di taglio e preventivi

• I piani di taglio sono calcolati sulla base delle misure, delle barre e dei parametri (lama, rifili, graffi, regola di taglio) inseriti dall'utente. L'utente è tenuto a verificarli prima del taglio.
• Quando un piano è indicato come "ottimale", il risultato è dimostrato rispetto ai dati inseriti; in caso contrario è il miglior piano trovato nel tempo disponibile.
• Prezzi, ricarichi, sconti e aliquote dei preventivi sono quelli impostati dall'azienda cliente, che ne resta responsabile verso i propri clienti.

5. Disponibilità del servizio

Wortical si impegna a mantenere il servizio disponibile nei limiti del ragionevole, ma non risponde di interruzioni dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore. [eventuali livelli di servizio e backup da definire nel contratto]

6. Limitazione di responsabilità

Wortical non risponde di danni derivanti da dati inseriti in modo errato, da un uso del servizio non conforme ai presenti termini o da piani di taglio non verificati prima dell'esecuzione. [clausola da rivedere con il consulente legale]

7. Corrispettivi e durata

Condizioni economiche, durata e recesso sono definiti nell'offerta concordata con ciascuna azienda cliente. [da completare]

8. Modifiche ai termini

Wortical può modificare i presenti Termini di Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite la piattaforma.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro di [da completare].

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini: info@wortical.com.